OperasyonAI Kamera, Görüntü ve Ses Verisi Politikası
Son güncelleme: 28 Haziran 2026
Saha kanıtı, olay raporu ve kamera kayıtlarında görüntü ve ses verisinin hangi sınırlarla işlenebileceğini açıklar.
1. Kapsam
Bu politika; mobil uygulamayla çekilen olay fotoğrafı ve videosunu, yüklenen CCTV kesitlerini, tutanak eklerini, plaka ve ziyaretçi görüntülerini ve varsa ses içeren kanıtları kapsar. Görüntü ve ses kayıtları kişisel veri içerebilir; yüz tanıma amacıyla teknik işleme yapılırsa ayrıca biyometrik veri kuralları uygulanabilir.
2. Amaç ve Hukuki Dayanak
Görüntü kaydı; can ve mal güvenliği, olayın belgelenmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi belirli amaçlarla sınırlı olmalıdır. “Güvenlik” şeklindeki genel bir ifade, sınırsız kamera ve ses kaydı için yeterli değildir. Her saha için gereklilik, ölçülülük ve daha az müdahaleci yöntem değerlendirmesi yapılmalıdır.
3. Kamera Alanları
| Alan / Kayıt | Genel Yaklaşım | Ek Koruma |
|---|---|---|
| Giriş, çevre ve kritik güvenlik alanı | belirli güvenlik amacıyla değerlendirilebilir | görünür aydınlatma, dar görüş açısı, sınırlı süre |
| Çalışma alanı | sürekli performans gözetimine dönüşmemelidir | çalışan aydınlatması ve ölçülülük analizi |
| Soyunma, dinlenme, ibadet, sağlık alanı | yüksek mahremiyet nedeniyle kural olarak kamera kullanılmamalıdır | çok istisnai ve açık kanuni gereklilik dışında yasak |
| Ses kaydı | görüntüye göre daha müdahalecidir | ayrı gereklilik, açık bilgilendirme ve dar kapsam |
| Mobil olay fotoğrafı | yalnız olayla ilgili ve gerekli kadraj | gereksiz üçüncü kişileri maskeleme veya dışarıda bırakma |
4. Aydınlatma
Kamera bulunan sahada kısa katmanlı bilgilendirme işareti ve erişilebilir ayrıntılı aydınlatma metni bulunmalıdır. Metin; veri sorumlusunu, amacı, hukuki sebebi, kayıt alanını, saklama süresini, alıcı gruplarını ve ilgili kişi haklarını açıklamalıdır. Gizli kamera veya gizli ses kaydı ancak çok istisnai kanuni şartlarda değerlendirilebilir; Platform bu tür kullanımı destekleyen bir araç olarak kullanılmamalıdır.
5. OperasyonAI'ye Yükleme Kuralları
- ✓Yalnız olay, görev veya denetimle doğrudan ilgili kesiti yüklemek.
- ✓Gereksiz üçüncü kişi, çocuk, plaka, kimlik ve ekran görüntülerini maskelemek.
- ✓Kayıt tarihini, kaynağını, yükleyen kullanıcıyı ve olay bağlantısını korumak.
- ✓Ses kaydını yalnız görüntünün tek başına yetersiz olduğu ve hukuki şartın bulunduğu durumda kullanmak.
- ✓Kamera parolasını, canlı yayın anahtarını veya sınırsız arşiv erişimini kanıt eki olarak paylaşmamak.
- ✓Hukuka aykırı elde edildiği bilinen kaydı sisteme yüklememek.
6. Erişim, Dışa Aktarma ve Paylaşım
Kayıtlar tenant ve rol bazlı yetkiyle sınırlandırılmalıdır. Görüntüleme, indirme, paylaşım bağlantısı ve silme işlemleri audit kaydına bağlanmalıdır. Kolluk, mahkeme, savcılık veya başka bir kamu makamına aktarım yalnız yetki, talep ve kapsam doğrulandıktan sonra yapılır. Müşteriyle rapor paylaşırken olayla ilgisiz kişisel veriler çıkarılmalıdır.
7. Saklama ve İmha
Kamera kayıtları “ileride gerekebilir” gerekçesiyle süresiz tutulamaz. Saha bazlı saklama süresi belirlenmeli; olayla ilişkilendirilen kayıt için hukuki muhafaza kararı varsa kapsam ve süre ayrıca belgelenmelidir. Süre sonunda kayıt silinir, yok edilir veya gerçekten anonim hâle getirilir.
8. Delil Niteliği
Hash, zaman damgası, kaynak ve audit kayıtları bütünlüğü destekler; ancak OperasyonAI bir adli bilişim laboratuvarı veya resmî delil onay makamı değildir. Kaydın hukuka uygun elde edilip edilmediği ve yargılamadaki delil değeri yetkili mercilerce değerlendirilir.