OperasyonAI 5188 ve Resmî Bildirim Sorumlulukları
Son güncelleme: 28 Haziran 2026
Özel güvenlik mevzuatı, personel belgeleri, emniyet bildirimleri ve yasal hatırlatmalarda Platform ile müşteri sorumluluğunu ayırır.
1. Dayanak ve Kapsam
Ürün; 5188 sayılı Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun, ilgili uygulama yönetmeliği, genelgeler ve yetkili makam uygulamaları çerçevesinde müşteri firmaların kayıt, belge, görev, vardiya ve bildirim süreçlerini takip etmesine yardımcı olur. Mevzuat ve idari uygulama değişebileceğinden müşteri firma, kendi hukuk/uyum sorumlusu ve yetkili makam duyurularıyla güncel kontrol yapmalıdır.
2. Platformun Sağladığı Destek
| Fonksiyon | Platformun Rolü | Garanti Edilmeyen |
|---|---|---|
| Belge süre takibi | son tarih, eksik belge ve yenileme uyarısı | belgenin gerçekliği veya resmî geçerliliği |
| Personel uygunluğu | rol, eğitim, sertifika ve atama kontrolü | personelin her durumda hukuken görevlendirilebilir olduğu |
| Resmî bildirim | taslak, son tarih, sorumlu kişi ve kanıt kaydı | bildirimin makamca kabul edildiği |
| Teslim kanıtı | gönderim tarihi, referans, belge ve alındı kaydı | resmî sistemin ürettiği kayıt yerine geçme |
| Uyum puanı | eksik ve gecikme sinyallerini önceliklendirme | hukuki uygunluk görüşü veya denetim sonucu |
| Yapay zekâ taslağı | okunabilir özet ve metin önerisi | hukukçu onayı veya mevzuata kesin uygunluk |
3. Resmî Bildirim Kontrol Zinciri
- Yükümlülük kaydı: dayanak, son tarih, ilgili saha ve sorumlu rol tanımlanır.
- Taslak: sistem veya kullanıcı gerekli alanları hazırlar.
- İnsan kontrolü: yetkili yönetici ve gerekiyorsa hukuk/uyum sorumlusu inceler.
- Yetkilendirme: gönderim yapacak kişinin kurumsal yetkisi doğrulanır.
- Gönderim: ilgili resmî kanal müşteri tarafından kullanılır veya onaylı entegrasyon tetiklenir.
- Sonuç kanıtı: alındı, referans numarası, zaman ve ek belge kaydedilir.
- Hata ve eskalasyon: reddedilen, eksik veya geciken işlem yöneticiye yükseltilir.
4. Müşteri Firmanın Sorumlulukları
- ✓Mevzuat kapsamındaki izin, faaliyet ve personel şartlarını belirlemek.
- ✓Yükümlülük ve son tarih tanımlarını kendi faaliyet alanına göre doğrulamak.
- ✓Personel kimlik, eğitim, sağlık ve yetki belgelerinin gerçekliğini kontrol etmek.
- ✓Resmî bildirim taslaklarını yetkili kişiyle incelemek ve doğru kanaldan göndermek.
- ✓Gönderim sonucunu ve alındı belgesini Platforma eksiksiz kaydetmek.
- ✓Yasal şablonları canlı kullanımdan önce hukukçu ve yetkili makam uygulamasıyla doğrulamak.
5. Acil Durum ve SOS
Mobil SOS özelliği tenant içindeki amir ve operasyon yöneticilerine hızlı alarm üretir. Bu özellik 112 Acil Çağrı Merkezi, genel kolluk, itfaiye, sağlık veya başka resmî acil yardım kanallarının yerine geçmez. Hayati riskte kullanıcı, durumun gerektirdiği resmî acil kanala ayrıca başvurmalıdır.
6. Kanıt ve Denetim
Audit kaydı, hash, zaman damgası ve teslim belgesi işlemin izlenebilirliğini destekler. Bu teknik kayıtlar, belgenin içeriğini veya resmî makam kabulünü kendiliğinden doğrulamaz. Gerçek bir nitelikli elektronik zaman damgası veya elektronik imza kullanılıyorsa sağlayıcı ve sertifika niteliği ayrıca doğrulanır.
7. Değişiklik Yönetimi
Mevzuat değişiklikleri doğrudan üretim şablonuna otomatik uygulanmaz. Değişiklik; kaynak, yürürlük tarihi, etkilenen modül, hukuk incelemesi, metin sürümü ve yayın tarihiyle kayıt altına alınır. Kritik şablonlar periyodik hukuki gözden geçirme süresini aşarsa “yeniden inceleme gerekli” olarak işaretlenmelidir.